Текущее время: 20 апр 2024, 03:20




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 93 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.  Все сообщения
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:00 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 11:34
Сообщения: 2080
Нет слов, если честно 8O
Надо прийти толпой и требовать общения на украинском)))

Цитата:
МІЙ ДОСВІД В КОФІ ХАУЗ
В переддень Незалежності України мав я от такий досвід в мережевому кафе в Києві, що привело мене до шоку. Офіціантка вперто зі мною спілкувалася російською мовою, наче б то і нічого страшного, та я не втримався, коли вона кожне моє прохання перекладала на російську мову і просила підтвердити, чи саме це я мав на увазі. Тоді я попросив все ж спілкуватися українською зі мною а не заставляти мене підтверджувати її російський варіант мого замовлення. Вона категорично відмовилася, ба більше того, коли я подякувавши виходив із кафе працівники навіть собі дозволили посміятися мені вслід. Це заставило мене повернутися і попрохати книгу скарг. І тут я відкрив для себе щось неймовірне. ДО мене підійшов молодий хлопчина, працівник кафе і порадив не витрачати час на скаргу щодо української мови, оскільки керівництво практично не реагує на такі скарги, а також насміхається з них. Він показав мені ойю брошюру, що на світлинах і сказав, що згідно їхніх стандартів вони зобов'язані розмовляти російською. Коли він на одному із тренінгів запитав, чи можна спілкуватися українською і що ця брошюра надрукова для Росії, йому тренер і один із керівників відповіли :"ТОЛЬКО ПО-РУССКИ"! "Здесь (в Україні) всє прєкрасно понімают русскій язик і для 1% "повьорнутих" нікто стандарти мєнять нє будєт!"
Мережа "Кофі Хауз" російська мережа, але це нічого б могло не значити, важливо їхнє ставлення до мене і моїх співгромадян, до моєї землі, моєї мови, тощо!
Дуже доречно в тему сьогодення ігнорувати цю мережу, або ще більше - вказувати їм на хамське ставлення до України.
Прикро, але це наслідки позиції частини українців із ствердженням :"мені без різниці, якою мовою спілкуватися", на це їм відповідають хамським принизливим ставленням іноземні компанії.

Із книжки "корпоративні правила" мережі кафе "кофи Хауз". В приватній розмові офіціанти взагалі сказали, що їм заборонено розмовляти українською з клієнтами!

Изображение

_________________
"Правду нужно подавать так, как подают пальто, а не швырять в лицо, как мокрое полотенце".

Марк Твен


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:19 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Ох ничего себе 8O

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:23 
Не в сети
Член профсоюза

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 21:58
Сообщения: 3697
Я тоже шокирован. Нумо тролити!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 11:34
Сообщения: 2080
Svetlaya
На нас плюют...

Добавлено спустя 22 секунды:
Re: В КофеХауз официантам запрещено разговаривать на украинском
Szczljauwek
Я за!

Может, хоть пару человек соберемся?!

_________________
"Правду нужно подавать так, как подают пальто, а не швырять в лицо, как мокрое полотенце".

Марк Твен


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:25 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Выдра лапчатая
А откуда у тебя это, ссылку можно? Мож, на фейсбуке что-то замутить?

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:27 
Не в сети
Член профсоюза

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 21:58
Сообщения: 3697
Svetlaya, у них на ФБ только заготовка, я уже проверил. Сайт - российский


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:29 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Было бы прикольно! Нужно просто сделать вид, что не понимаем по русски))
У них написано, если гость говорит на иностранном, официант может говорить на иностранном языке)). Возможно, кто-то там знает украинский ума иностранный)). Но какими же нужно быть дебилами, чтобы запрет украинского прописать в стандартах сервиса, работая на украине..
Не зря я ненавижу эту сеть, как оказалось..

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:29 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2012, 13:59
Сообщения: 11274
я даже не удивляюсь.. у них это общегосударственная политика по отношению к Украине :( чего удивляться такому неуважению в отдельно взятой компании?
а наши власти спускают это все на тормозах


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:30 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Я бы пустила это гулять по фейсбуку с картинкой

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:31 
Не в сети
Член профсоюза

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 21:58
Сообщения: 3697
Выдра лапчатая, а можно ссыль на источник?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 11:34
Сообщения: 2080
Svetlaya
Я забыла первоисточник добавить, это с фейсбука и есть

Группа "И так поймут" https://www.facebook.com/groups/i.tak.p ... ion=stream

_________________
"Правду нужно подавать так, как подают пальто, а не швырять в лицо, как мокрое полотенце".

Марк Твен


Последний раз редактировалось Выдра лапчатая 23 авг 2013, 10:38, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 фев 2013, 21:30
Сообщения: 3061
Откуда: Kiev
Keta писал(а):
я даже не удивляюсь.. у них это общегосударственная политика по отношению к Украине :( чего удивляться такому неуважению в отдельно взятой компании?
а наши власти спускают это все на тормозах

После выпада Урганта «Я порубил зелень, как красный комиссар жителей украинской деревни» и реакции на это власти и главное народа, я уже ничему не удивлюсь.Зачем относится с уважение к тем,кто самсебя не уважает.В это виновата не Россия и даже не власть,а именно жители страны,для которых насилие и унижение в порядке вещей.

_________________
Какой смысл бояться собственного несовершенства и каких-то там бытовых неудач, перед надвигающейся вечностью)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 11:38
Сообщения: 34210
Выдра лапчатая писал(а):
Может, хоть пару человек соберемся?!

и чего вы добьетесь, троля мелкий найманый персонал?
каждый свидомый должен просто игнорить сеть.

Цитата:
Прикро, але це наслідки позиції частини українців із ствердженням :"мені без різниці, якою мовою спілкуватися", на це їм відповідають хамським принизливим ставленням іноземні компанії.

с этим категорически не согласна!

_________________
Просто я люблю, когда меня любят. Ну очень мне это нравится. Отличная вещь. Вообще всем рекомендую. Любить меня.
И давать мне деньги. И это правильно!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 авг 2013, 15:00
Сообщения: 16
Ничего себе. 8O 8-(
Теперь в Кофе Хаузе буду розмовлять виключно українською мовою

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Keta писал(а):
я даже не удивляюсь.. у них это общегосударственная политика по отношению к Украине :( чего удивляться такому неуважению в отдельно взятой компании?
а наши власти спускают это все на тормозах

+100 }:(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:48 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 фев 2013, 21:30
Сообщения: 3061
Откуда: Kiev
http://kp.ua/daily/220813/409959/

_________________
Какой смысл бояться собственного несовершенства и каких-то там бытовых неудач, перед надвигающейся вечностью)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:52 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2012, 13:59
Сообщения: 11274
Eternity ну да, к нам относятся, как мы позволяем к себе относиться..
власть - можно даже не Урганта 3х месячной давности вспоминать. на этой неделе скандал в Крыму. пьяный Панин рассказал, что Крым это не украинская территория. так его мало того, что из страны не выставили, еще и охрану милицейскую приставили...

Цитата:
с этим категорически не согласна!

+1


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:53 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 фев 2013, 21:30
Сообщения: 3061
Откуда: Kiev
Keta
Моя ссылка вверху как раз о Панине.

_________________
Какой смысл бояться собственного несовершенства и каких-то там бытовых неудач, перед надвигающейся вечностью)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2012, 13:59
Сообщения: 11274
Eternity ага, пока написала
ну вот, где реакция властей?
а реакция на ужесточение таможенной проверки на прошлой неделе без предупреждения? это ли не позиция властей?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:57 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Кстати,я тут подумала, может, это сама сеть запустила? :)
Перед днём независимости кучи народу кинутся туда "троллить" и заодно поднимут в разы выручку сети ;-D

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:58 
Не в сети
Член профсоюза

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 21:58
Сообщения: 3697
Svetlaya, ;-D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 10:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 фев 2013, 21:30
Сообщения: 3061
Откуда: Kiev
Keta писал(а):
Eternity ага, пока написала
ну вот, где реакция властей?
а реакция на ужесточение таможенной проверки на прошлой неделе без предупреждения? это ли не позиция властей?

Путин всеми возможнsми и невозможнsми способами пытается помешать вступлению Украины в ЕС.

_________________
Какой смысл бояться собственного несовершенства и каких-то там бытовых неудач, перед надвигающейся вечностью)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 11:01 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Szczljauwek писал(а):
Svetlaya, ;-D

Поэтому не стоит туда идти специально, а лучше игнорировать сеть, как пишет Хатшепсут) и развивать тему в соц.сетях
Мне эту сеть игнорировать нетрудно, у них всегда был сервис :-x

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 11:09 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 авг 2013, 15:00
Сообщения: 16
Eternity писал(а):
Keta
Моя ссылка вверху как раз о Панине.


А теперь представим, что украинский актер так высказался, например, о Краснодарском крае ...

Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд:
Svetlaya писал(а):
Szczljauwek писал(а):
Svetlaya, ;-D

Мне эту сеть игнорировать нетрудно, у них всегда был сервис :-x


может такие официанты попались. Меня в последний раз допытывали почему мне не понравились их блинчики, что не так, и мои пожелания передадут повару ;-D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 11:15 
Не в сети
Зеленоглазое пиратство
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 окт 2011, 07:28
Сообщения: 113257
Откуда: Киев
Тирамису писал(а):
может такие официанты попались.

Тирамису
у нас это кафе в здании нашего офиса.
я тут работаю с 2008 года. Да, и они мне такие попадаются с 2008 года по 2013))
Боюсь, проблема не в конкретных официантах)
Были у них светлые промежутки, но как только рядом открылись виденськи булочки, нормальные официанты почему-то сразу же перешли туда и до сих пор там работают ;-D , а в кофе хаусе сменилось сто штук уже..
Был, конечно и позитивный опыт общения, но негативный перевешивает)

_________________
"Ну что Вы! Я такое же быдло, как и Вы!" (с)
__________________________________
реферальный код IHERB PAJ452


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 авг 2013, 11:35 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 окт 2011, 16:50
Сообщения: 12218
Keta писал(а):
Eternity ага, пока написала
ну вот, где реакция властей?
а реакция на ужесточение таможенной проверки на прошлой неделе без предупреждения? это ли не позиция властей?



тю, мы ж рвемся в Европу, Россия на м нафиг не нужна. че тогда переживать?

_________________
Изображение
______________________________________________________________________________
Когда человеку кажется, что всё идёт наперекосяк, в его жизнь пытается войти нечто чудесное.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  

Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 93 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.  Все сообщения


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB